HANDELSBETINGELSER
Gældende for køb af produkter hos LAEDERCUTS, herunder læderhynder, læderprodukter og specialfremstillede løsninger.
LAEDERCUTS
Drives af Leather Cuts ApS
CVR-nr.: 38039814
Adresse: Ærøvej 26, 8800 Viborg
E-mail: info@signiture.dk
Telefon: +45 41 99 84 22
Disse handelsbetingelser gælder for køb af produkter hos LAEDERCUTS, herunder læderhynder, læderprodukter og specialfremstillede løsninger.
Alle priser på hjemmesiden oplyses i danske kroner (DKK) inklusive moms, medmindre andet tydeligt fremgår.
Eventuelle leveringsomkostninger oplyses inden bestillingen gennemføres.
Vi accepterer følgende betalingskort, når de er aktiveret i webshoppen: Visa/Dankort, Visa og Mastercard.
Ved almindelige varekøb hæves betalingen som udgangspunkt først, når varen afsendes. Eventuelle særlige betalingsvilkår for specialfremstillede produkter oplyses og aftales inden bestillingen.
Når du afgiver en bestilling hos LAEDERCUTS, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst.
Ved bestilling af specialfremstillede produkter aftales mål, materialer, farver, pris og forventet leveringstid individuelt.
Det er kundens ansvar at sikre, at de oplyste mål og specifikationer er korrekte, medmindre LAEDERCUTS har påtaget sig ansvaret for opmålingen.
LAEDERCUTS tilbyder levering af produkter til kunder i Danmark.
Levering sker med den fragtleverandør, der fremgår af bestillingen.
Leveringstid og eventuelle fragtomkostninger oplyses i forbindelse med købet.
Ved specialfremstillede produkter kan leveringstiden variere afhængigt af produktets størrelse, materialevalg og fremstilling.
Hvis der opstår forsinkelser, kontakter vi kunden hurtigst muligt.
Når du handler som forbruger hos LAEDERCUTS, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb via webshoppen.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, hvor du eller en person, du har valgt, modtager varen.
Ønsker du at fortryde dit køb, skal du give os tydelig besked inden for 14 dage efter modtagelsen.
Du kan kontakte os på e-mail: info@signiture.dk eller telefon: +45 41 99 84 22.
Du kan også benytte en standardfortrydelsesformular.
Efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter meddelelsen.
Du betaler selv de direkte omkostninger ved returnering, medmindre andet er aftalt.
Fortrydelsesretten gælder som udgangspunkt ikke for produkter, der fremstilles efter kundens individuelle specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
Dette kan eksempelvis omfatte læderhynder, som fremstilles efter kundens særlige mål, form eller individuelle ønsker.
Undtagelsen gælder kun, når produktet reelt opfylder betingelserne for specialfremstillede varer. Et almindeligt standardprodukt mister ikke automatisk fortrydelsesretten, blot fordi kunden har valgt en eksisterende farve eller størrelse.
Det vil fremgå tydeligt inden bestillingen, hvis et produkt ikke er omfattet af den almindelige fortrydelsesret.
Ved returnering skal varen pakkes forsvarligt, så den ikke beskadiges under transporten.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Vi anbefaler, at du vedlægger ordrenummer eller kopi af ordrebekræftelsen, så vi hurtigere kan behandle din returnering.
Returnering sendes til: LAEDERCUTS / Leather Cuts ApS, Ærøvej 26, 8800 Viborg, Danmark.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, tilbagebetaler vi de beløb, du har betalt for varen, herunder den oprindelige standardlevering.
Eventuelle ekstraomkostninger ved valg af en dyrere leveringsform end vores billigste standardlevering refunderes ikke.
Tilbagebetalingen gennemføres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for returneringen.
Tilbagebetalingen sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Når du handler som forbruger hos LAEDERCUTS, har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, som sælgeren er ansvarlig for efter købelovens regler.
Afhængigt af den konkrete situation kan du have ret til: reparation af produktet, ombytning, et passende prisafslag eller ophævelse af købet og tilbagebetaling.
Reklamationsretten dækker ikke skader, der skyldes forkert anvendelse, uheld eller almindeligt slid, når der ikke er tale om en mangel efter købeloven.
Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Reklamerer du inden for to måneder efter, at du opdagede manglen, er reklamationen altid rettidig.
Ved en berettiget reklamation dækker LAEDERCUTS de rimelige og nødvendige omkostninger ved returnering.
Kontakt os på info@signiture.dk med dit ordrenummer, en beskrivelse af problemet og gerne billeder af produktet.
Læder er et naturmateriale, og der kan derfor forekomme naturlige variationer i farve, struktur og overflade.
Disse variationer kan være en del af materialets karakter og er ikke nødvendigvis udtryk for fejl eller mangler.
Læder kan ændre udseende og udvikle patina ved brug og påvirkning af lys.
Dette begrænser ikke kundens lovbestemte reklamationsrettigheder.
LAEDERCUTS tilbyder skræddersyede læderprodukter til blandt andet stole og sofaer.
Ved specialbestillinger aftales produktets specifikationer individuelt med kunden.
Inden produktionen påbegyndes, skal kunden godkende de aftalte mål, materialer, farver og øvrige relevante oplysninger.
Eventuelle ændringer efter godkendelsen skal aftales særskilt og kan medføre ændringer i pris og leveringstid.
Kundens lovbestemte rettigheder ved fejl og mangler gælder også for specialfremstillede produkter.
LAEDERCUTS behandler personoplysninger, som er nødvendige for at kunne gennemføre bestillinger, levere produkter og håndtere kundeservice.
Dette kan blandt andet omfatte: navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse samt ordre- og betalingsoplysninger.
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Yderligere oplysninger om behandlingsgrundlag, opbevaring, eventuelle databehandlere og dine rettigheder fremgår af vores privatlivspolitik.
Hvis du ønsker at klage over et køb, beder vi dig først kontakte os på info@signiture.dk eller +45 44 99 84 22.
Vi bestræber os på at finde en løsning.
Hvis det ikke lykkes at løse sagen, kan du som forbruger undersøge mulighederne for at klage gennem Nævnenes Hus på www.naevneneshus.dk, når betingelserne for klagebehandling er opfyldt.
Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, produkter, levering eller specialbestillinger, er du altid velkommen til at kontakte os.
LAEDERCUTS / Leather Cuts ApS
Ærøvej 26, 8800 Viborg
CVR: 38039814
E-mail: info@signiture.dk
Telefon: +45 41 99 84 22
Senest opdateret: 21. oktober 2026